Política de tratamiento de datos personales

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015) y demás normas concordantes, Alejandro Carvajal, bajo la marca comercial MAIT Technological Services, identificado con C.C. terminada en 4695 (número completo disponible previa solicitud escrita), con domicilio en Cali, Colombia, correo [email protected] (en adelante, «el Responsable»), informa su política de tratamiento de datos personales.

1. Datos que recolectamos

• Nombre, edad, género y estado civil.
• Las respuestas del test y los resultados calculados.
• Los vínculos que tú autorizas con otras personas (pareja, padre/madre, hijo/a).
• Datos de pago estrictamente necesarios (plan, valor, medio y referencia). No almacenamos números de tarjeta.
• Datos técnicos mínimos de seguridad (dirección IP de forma temporal para evitar abusos).

2. Datos sensibles

Las respuestas del test pueden revelar rasgos de personalidad y creencias, por lo que se tratan como datos sensibles. Su entrega es facultativa: no estás obligado a responder. Solo se tratan con tu autorización previa, expresa e informada.

3. Finalidades

• Generar tu reporte de temperamento y los reportes de pareja o familia que solicites.
• Permitirte volver a consultar tu reporte con tu código personal.
• Gestionar pagos, planes y códigos de acceso.
• Estadísticas internas anónimas para mejorar el servicio.
• Atender peticiones, quejas y reclamos.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

4. Menores de edad

Los menores de 18 años solo pueden usar el servicio con la autorización de su padre, madre o representante legal, quien debe aceptar esta política. Se respetan el interés superior del menor y sus derechos fundamentales.

5. Derechos del titular

Puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, solicitar prueba de la autorización, ser informado del uso dado a tus datos, revocar la autorización y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

6. Cómo ejercer tus derechos

Escribe a [email protected] indicando tu nombre, tu código personal y tu solicitud. Las consultas se atienden en máximo 10 días hábiles y los reclamos en máximo 15 días hábiles, prorrogables según la ley.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas para proteger tu información: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido al panel de administración, códigos aleatorios difíciles de adivinar, límites de intentos y registros mínimos.

8. Encargados y transferencia

La información se aloja en la infraestructura de Cloudflare, Inc., que puede tener servidores fuera de Colombia, con estándares adecuados de protección. Los pagos los procesa la pasarela de pagos correspondiente bajo sus propias políticas.

9. Plan Profesional

Si haces el test desde el enlace de un profesional (psicólogo, terapeuta, mentor o líder de grupo) y lo autorizas expresamente, ese profesional podrá ver tu resultado y tu reporte, y tomar notas privadas para acompañarte. Respecto de esa información, el profesional actúa como responsable de su propio tratamiento y debe guardar confidencialidad. Puedes pedirnos en cualquier momento que retiremos ese acceso escribiendo a [email protected].

10. Conservación

Conservamos tus datos mientras sean necesarios para las finalidades descritas o hasta que solicites su supresión.

11. Vigencia

Esta política rige desde el 21 de octubre de 2026. Cualquier cambio sustancial será informado en este sitio.